Formation Gestion des conflits

 
 

Les formations pour Gestion des conflits

Prévention et gestion des conflits

avec Humanem Urbanem
Champagne-au-Mont-D'or

2 jours

En centre/En entreprise


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...Objectifs de la formation - être capable de : - Communiquer sans violence. - Anticiper les conflits. - Gérer les conflits...

14 h sur 2 Jour(s)

En centre/En entreprise


880 €


Salarié en poste

...Les conflits en relation client...Savoir contrôler ses émotions - Comment résoudre les conflits en relation client - Trouver un accord pour fidéliser les...

 

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